(a) prostřednictvím internetové fotosběrny Zhotovitele na adrese www.tetafoto.cz, kterou bude objednána fotozakázka internetem. Zákazník má možnost volby vyzvednout si vyřízenou fotozakázku v libovolné sběrně v síti Teta drogerie nebo TOP drogerie;
(b) prostřednictvím programu „Teta CEWE fotosvět“, kterým bude objednána fotozakázka internetem nebo uložením fotozakázky na CD/DVD a vložením do zákaznického
fotosáčku v libovolné sběrně sběrně v síti Teta drogerie nebo TOP drogerie;
(c) na všech sběrnách v síti Teta drogerie nebo TOP drogerie prostřednictvím zákaznického fotosáčku;
(d) na všech sběrnách v síti Teta drogerie nebo TOP drogerie prostřednictvím digifotomakeru (DFM), kterým bude objednána fotozakázka internetem nebo uložením fotozakázky na CD a vložením do zákaznického fotosáčku;
(e) prostřednictvím mobilní aplikace „CEWE fotosvět“, kterou bude objednána fotozakázka internetem.
Cílem CeWe Color, a.s. je poskytovat služby a dodávat výrobky v široké nabídce a v nejvyšší kvalitě. Pokud dojde k nějakému pochybení, uplatněte prosím svoji reklamaci bez zbytečného odkladu dle našeho Reklamačního řádu. Přijatou reklamaci v laboratoři posoudíme a vynasnažíme se vyřešit v co nejkratším termínu a k Vaší spokojenosti.
V případě požadavku na zpracování, který nelze zohlednit na zákaznickém sáčku, je nutno před zadáním fotozakázky kontaktovat Zákaznické centrum CeWe Color, a.s. na telefonní lince: 272 071 399 či e-mailovou adresou tetafotocz@cewecolor.cz a fotozakázku adresovat jmenovitě na konkrétní osobu.